Vítimas de acidentes de trânsito em 2021 devem fazer a solicitação nas agências da Caixa; banco terá aplicativo dedicado ao seguro obrigatório

O pagamento de indenizações por acidentes de trânsito ocorridos a partir de 2021 passa a ser realizado pela Caixa Econômica Federal, que assume a gestão do DPVAT. Mesmo sem a cobrança da taxa do seguro obrigatório neste ano, todos os motoristas, ciclistas e pedestres continuam cobertos em solo nacional.

Todos os pagamentos do seguro obrigatório DPVAT serão realizados “única e exclusivamente” pelo aplicativo Caixa Tem. Segundo a Caixa, mais de 105 milhões de pessoas já têm a conta digital do banco – a estimativa é de que cerca de 500 mil pessoas ao ano solicitem a cobertura do DPVAT. Em 2020, foram pagas 320 mil indenizações.

Como solicitar indenização do DPVAT em 2021?

Os pedidos de indenização devem ser feitos em qualquer agência da Caixa no Brasil. Em breve, o banco irá disponibilizar o aplicativo “Caixa DPVAT”, para que a solicitação seja 100% digital. A Caixa aceitará avisos de sinistros ocorridos a partir do dia 1º de janeiro de 2021. Para acidentes ocorridos até 31 de dezembro de 2020, os segurados devem encaminhar a solicitação à Seguradora Líder, até então gestora do seguro.

Após a entrega da documentação solicitada, o prazo de análise e pagamento da indenização prevista pelo DPVAT é de 30 dias. Em caso de dúvidas, o banco disponibiliza uma página em seu site e também o telefone 0800-726-0207.

Não há nenhuma mudança nas regras de indenização do DPVAT 2021. Criado pela Lei 6.194/1974, o DPVAT indeniza vítimas de acidentes de trânsito, independentemente da culpa. As coberturas incluem indenizações por morte (valor de R$ 13.500), invalidez permanente (de R$ 135 a R$ 13.500) e reembolso de despesas médicas e suplementares (até R$ 2.700) decorrentes de acidente de trânsito em solo brasileiro. Vítimas e herdeiros (no caso de morte) têm prazo de até 3 anos após o acidente para dar entrada no pedido de indenização do DPVAT.

Fotos: Arquivo e Agência Brasil