A garantia de 5 anos cobre a troca do kit de embreagem com 60 mil km rodados? O carro é um Hyundai HB20 2019. No manual tem garantia contratual.
Manoel Araújo – Porto Velho – RO
A garantia é de 5 anos sem limite de quilometragem. Se nesse período alguma peça da embreagem apresentar defeito, que é a embreagem não cumprir sua finalidade, o reparo é feito em garantia, embora não necessariamente a troca do conjunto todo. Entretanto, saiba que desgaste normal não é coberto pela garantia.
No Correio Técnico da Revista CARRO, você pode esclarecer suas dúvidas sobre o funcionamento do veículo, legislação, equipamentos e por aí vai, respondidas por nosso consultor técnico, Bob Sharp. Envie suas dúvidas para bob@revistacarro.com.br informando nome completo e cidade/estado de residência.
Meu H20 2019 com 21000km rosados está com problemas na embreagem e a Concessionária me informou que tenho que trocar os cilindros da embreagem, mas a garantia não cobre, tenho que pagar a parte.
Estou com a mesma situação com a montadora, mas no caso é um New Tucson 2020/2021 com 30 mil km, problema na embreagem, com orçamento de R$ 10.000,00 (dez mil reais).
Garantia negada, informando que é desgaste natural.
Eu estou com um 2019 com 34.000km rodado, comprei na hyundai com 31.000km. Ficaram de me dar o retorno amanhã.
Estou com a mesma situação no meu modelo Hb20 2018.
Foi informado desgaste normal por “mau uso”. Pelo que vejo a situação é mais frequente do que o imaginado. Como não sou a primeira proprietária não tenho como garantir que o proprietário anterior fez uso correto da embreagem.
O meu também!!! HB 20 2019
Garantia negada
Convido a Montadora que diagnostica uma peça descascada sem olhar para a mesma.
Falta de respeito com o consumidor.
Não existe peça com qualidade que desgasta com 12000 km
Convido a Hiunday a medir o desgaste.
Cobre nada, eles negam garantia de todos que ocorre o problema, o Meu é um HB20 2019 tem apenas 16000 km e falam que é desgaste.
A garantia de 5 anos cobre a troca do kit de embreagem com 38.000 mil km rodados? O carro é um Hyundai HB20 2016.