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O que os usuários dizem

03/08/2016 18:57

Comprei um Celer Sedan ano de fabricação 2015, modelo 2016 (fui enganado aqui, na concessionária não me disseram isso na venda, só descobri 15 dias depois de receber o carro quando emplaquei o mesmo e vi na documentação). Fiz a primeira revisão, de 5.000 km na primeira semana de agosto, não gostei do atendimento: - Reclamei do barulho excessivo na suspensão do mesmo, expliquei que a zuada que faz incomoda, trela demais (a suspensão do Celer, zero quilômetro, faz mais zuada do que a suspensão do Logan/Renaut depois de cinco anos de uso, sem ter sido necessário substituir nenhum amortecedor). Falei que quando passamos em qualquer desnível ou buraco, independente da velocidade, a pancada que dá nos amortecedores, assusta, parece que estamos batendo em algum obstáculo ou em outro carro. A justificativa que recebi para o barulho constante na suspensão, de que era porque o amortecedor era de um curso só, quando deveria ser de dois e que alguns clientes tem resolvido o problema substituindo os amortecedores dianteiros pelo do Golf/VW ano 1998, não me convenceu, o barulho continua e o carro PARECE UM CARRO VELHO. - Não gostei também da justificativa dada para o consumo altíssimo do carro, fazendo em média 7,5 km/l. Disseram que era porque o carro não estava amaciado e que ainda ia melhorar. DU-VI-D-O-DÓ! - A única reclamação que fiz e que com o tempo saberei se procede ou não, a de que a porta traseira havia ficado trancada por três ocasiões e não abria no controle e que como não existe outra forma de abrir, era uma falha grave. Me foi dito que revisaram e corrigiram a falha, e que não mais ocorreria. - Não gostei também que no site fala que a revisão de 5.000km tem preço fixo de R$ 191,00, quando me cobraram R$ 207,00. Sugiro que tirem do site o preço da revisão, se não conseguem cobrar o que prometem. Antes deste relato fiz três reclamações no site da Chery.Todas me recomendaram levar o carro na concessionária para revisar, levei e não resolveram. Por isso tenho dito que escreverei reclamando deste carro em todos os espaços que puder e que NÃO RECOMENDO A NINGUÉM COMPRAR!

ANDRÉ MAIA CORREIA DE ALBUQUERQUE
26/10/2014 11:16

Fiz um teste no Chery Celer no Hatch, gostei no desempenho, na sua saída, em relação aos carros pelados que temos, tem um bom conforto, desvalorização como falam eu quero carro é para andar, que me dê confiança e conforto, na hora da troca já andei um bom bocado, não quero carro para ficar trocando todos os anos, não sou politico. Em relação a sua manutenção não sei, já tem a montadora no Brasil acredito que as peças irão ter também.

José Carlos Santos do Amaral

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