Nos Estados Unidos a Lexus foi considerada a marca mais confiável entre as montadoras de luxo. O estudo foi realizado pela J.D.Power & Associates, empresa especialista de mercado, que conduz levantamentos relacionadas à venda e aprimoramento de desempenho.
O “Estudo de Confiabilidade Veicular” também apontou que quatro modelos da marca foram os campeões em suas respectivas categorias. Três deles estão disponíveis na concessionária da marca na zona sul de São Paulo: o utilitário esportivo RX, o sedã grande LS e o sedã médio ES. A pesquisa leva em consideração a durabilidade a longo prazo como item significativo quando o consumidor vai optar por um carro.
